On a tous suivi ou du moins entendu parler de l’ouverture des enseignes françaises Fnac et Darty installées sur le parking principal de l’hypermarché Carrefour La Marsa.
Mais quelles sont les spécificités de ces deux magasins ? Pourquoi attirent-ils tant de clients ?
Le consommateur tunisien est de plus en plus exigeant. Il ne se contente plus d’acheter un simple produit, mais cherche aussi des conseillers experts et des services de qualité. C’est pour cette raison que les attentes envers Fnac et Darty étaient très élevés.
D’ailleurs, les deux magasins ont été bien clairs concernant leurs valeurs et leurs stratégies. Depuis l’inauguration du premier point de vente en Tunis Fnac et Darty ont mis l’accent sur plusieurs points tels que :
- La présence en magasin d'experts passionnés pour répondre à toutes les questions des clients et les guider dans leurs achats afin de bien cerner leurs besoins et de leur offrir le produit adéquat.
- Des conseillers sont également disponibles par téléphone et assurent une assistance 7j/7.
- Un merchandising très bien étudié.
- La livraison et le montage des articles achetés chez Darty sont assurés par une équipe dédiée.
- Une garantie pouvant atteindre les 3 ans.
- Darty assure la réparation de tous vos produits achetés en magasin.
Nous sommes sûrs que les marques Fnac et Darty seront à la hauteur des attentes des clients tunisiens qui trouveront leur bonheur dans le plus grand espace de vente d’électroménager, multimédia et téléphonie en Tunisie.
N’hésitez pas à visiter les deux magasins qui se situent au Parking Centre Commercial Carrefour La Marsa ou de taper sur Facebook Darty Tunisie ou Fnac Tunisie.
-Ladjimi.M-
