Le marché de la téléphonie mobile est très compétitif, la majorité des marques communiquent maintenant sur la plupart des réseaux sociaux, mais quelles sont celles qui sortent du lot ?
Grâce aux statistiques délivrées par Kpeiz, nous allons pu découvrir le classement des 5 marques de Smartphones selon le taux d'engagement par post, un indicateur qui permet de mesurer l'intérêt des internautes pour une publication en particulier.
Oppo
Vous ne connaissez peut être pas la marque mais Oppo est connue comme étant l'Expert des selfies. Elle a d'ailleurs misé sur la production de camera phones durant ces 10 dernières années. En 2016, OPPO a été classée 4ème marque de smartphones au niveau mondial, selon l’IDC.
Oppu obtient la 1ère place du classement avec un taux d’engagement par post de 3.653% la marque est largement au dessus de la moyenne dans ce secteur (0.438%/Post).
Huawei phone
En Tunisie, Huawei Technologies est le premier fournisseur des opérateurs avec les clés USB 3G internet et les modems 3G internet commercialisés sous d’autres noms commerciaux par les opérateurs Tunisiens.
La marque partage plutôt des publications sobres visant l’interaction avec ses fans et obtient un taux d’engagement des publications de 0.097%.
Samsung Mobile
Leader mondial de l'industrie mobile, la marque Samsung est aussi celle qui commercialise le plus de smartphones en Tunisie.
La page officielle de la marque en Tunisie est assez active, elle obtient aussi un taux d'engagement de 0.069%/Post. Parmi les posts de la page, on remarque beaucoup de vidéos courtes en format carré (tendance du moment) ainsi que des visuels intelligents pour communiquer indirectement sur les caractéristiques de ces produits.
Logicom Tunisie
La marque française Logicom est spécialisée dans la vente de Smartphone, tablettes, téléphonie résidentielles et bien d'autres produits. Les posts de la page Logicom Tunisie sont quasi-inexistants avec seulement 9 posts, la page affiche un taux d’engagement de 0.046%/post.
Evertek
Evertek est une marque Tunisienne spécialisée dans les produits mobiles. Selon une étude faite par Mediascan au cours de juin 2017, Evertek se classe 2ème au niveau national en termes d'unités vendues.
Sur leur page Facebook, la communication est axée sur les produits avec des visuels sobres et clairs. Le taux d’engagement par publication est de 0.028%, ce qui lui permet de se classer en 5ème position des marques de smartphones avec le plus fort taux d'engagement/post.
Facebook reste le meilleur réseau social pour entretenir la relation avec les fans de la marque et de répondre à leurs questions, avis... Les plus réactifs sont la marque Samsung avec une réponse quasi instantanée et Huawei Mobile avec une réponse dans l'heure.
N'hésitez pas à jeter un coup d'oeil sur les autres statistiques de ces pages Facebook dans la capture présente ci-dessous mais aussi à consulter d'autres rapports encore plus détaillés sur pratiquement tous les secteurs en Tunisie en testant la version démo de Kpeiz
-Meriam.Z-
