Quel est le point fort de toute entreprise qui veut aller loin? Etre à l'écoute et à l'accompagnement de ses clients. Et Orange Tunisie le fait sur mesure.
Parce que on s'est habitués aux initiatives Orange qui offrent des expériences incomparables, la compagnie vient avec une autre surprise: le service Orange Relax.
Entre service clients et support clients il y a une différence
Si le premier est comme disons un fonctionnaire qui ne fournit aucun effort, le support clients représente toute une philosophie qui tourne autour de l'élément principal qui est le consommateur.
Keep calm & Orange relax
Vous voulez acheter un nouveau Smartphone? Les experts Orange vous guideront les premiers pas: bonnes pratiques, configuration de la boite mail, création et paramétrage de votre compte, téléchargement des applications Orange.
Vous voulez s'assurer que vos données sont toujours la? Orange vous assure le transfert des contacts, photos et vidéos vers votre nouveau Smartphone.
Vous pensez que peut être votre nouveau Smartphone pourra être victime d'une panne ou un vol? Orange Tunisie propose une extension de la garantie suit à laquelle ils le réparent ou le remplacent si le mobile est cassé ou volé. Et comme vous ne pouvez pas rester sans portable le temps où il est réparé ou remplacé, Orange vous prête un pour pouvoir utiliser votre ligne sans soucis.
Vous soupirez quand vous pensez que vous n'êtes pas client Orange et que vous ne pouvez pas profiter ce ces avantages? Relax, ils ont introduit la portabilité donc vous pouvez facilement garder votre ancien numéro Tunisie Télecom ou Ooredoo et devenir l'un des "Orangers".
Pour savoir plus à propos de programme Orange Relax, consultez le site Orange, ou rendez-vous dans une boutique Orange.
