Nouvelair vous propose de nombreux services complémentaires et adaptés à vos besoins qui permettront de faire de votre voyage un moment de plaisir et de confort.
Une nouvelle expérience s’offre à vous grâce à ses Services+ et bonne nouvelle ! Vous pouvez maintenant profiter de tous les Services+ en transformant vos points cumulés sur votre carte de fidélité Jasmin.
Plus d'infos sur le programme de fidélité: Améliorez votre expérience de voyage avec le nouveau programme de fidélité de Nouvelair
Les Services+ disponibles avec Nouvelair
Repas à bord
choisissez vous-même votre plat servi à bord. Pour cela, il vous suffit de réserver votre plat en ligne ou via l'agence avant 24h du vol. Nouvelair ropose un large choix de menus sélectionnés en fonction des saisons, mais également d’autres menus pour les passagers ayant un régime alimentaire particulier.
Menus spéciaux : sans gluten, végétarien, enfant, lowlactose à 6€
Menus standards : Tounsi, marin, gourmand, healthy, sportif à 7€
Menus Premium (plus variés et plus copieux): Tounsi, gourmand, athletic, oriental, marin, healthy à 13€
Réservation de sièges
Présélectionnez votre siège au plus tard 48h avant l’heure de départ.
Vous pourrez ainsi opter pour le choix de l’emplacement de votre siège ou encore choisir « l’option siège+ » pour plus d’espace pour les jambes en s'installant dans la première rangée, ce qui vous permettra de gagner du temps en étant l’un des premiers passagers à pouvoir débarquer.
Siège prioritaire : 10€
Siège spacieux, première rangée : 15€
Excédent de bagages
Votre bagage dépasse le poids autorisé ? Sachez qu’avec Nouvelair, les frais d’excédent de bagages sont désormais payables en ligne par palier.
Jusqu’à 5kg : 10€ | 6-10kg : 20€ |11-15kg : 30€ | 16-20kg : 50€ | 21-25kg : 65€
Accès aux salons
Profitez du confort des salons de l’aéroport d’Enfidha-Hammamet, de Monastir et de Tunis Carthage.
Ce service vous donne un accès internet en Wi-fi, l’utilisation d’équipements bureautiques pour travailler. Mais aussi un service de viennoiseries, snack, collation ou repas qui sont servis en fonction des heures de la journée. Il faut compter entre 25€ et 35€ pour bénéficier de se service, le prix varie en fonction des aéroports et de la prestation choisie.
Animal de compagnie
En cabine : Ne lâchez pas de vue votre animal de compagnie. Si ce dernier ne dépasse pas les 7kg, il pourra voyager avec vous en cabine dans sa cage dont la dimension de dois pas dépasser 55*40*20cm. Cela, moyennant une tarification de 40€
En soute : Tout animal dont le poids est compris entre 7kg et 25kg y compris sa cage devra voyager en soute en toute sécurité. Un tarif de 50€ est applicable. Au-delà de 25kg, les kilos supplémentaires seront taxés au tarif d’excédent de bagages.
Équipements de sport
Nouvelair assure le transport de vos équipements de sport (vélo, équipement de plongée, raquette…) moyennant des frais d’assistance de 35€ pour un poids maximum de 15kg. Au-delà de 15kg, le poids supplémentaire sera taxé comme excédent de bagages.
Il faut compter 10€ pour le transport d’un sac de golf.
Mineur non accompagné
Ce service est disponible pour les enfants âgés de 5 à 12 ans.
Le personnel accompagnera l’enfant depuis l’aéroport de départ jusqu’à l’arrivée à destination en s'assurant de son bien-être et de sa sécurité. Cette prestation d'assistance vous coûtera 40€
Chaise roulante
Une assistante particulière est accordée aux personnes à mobilité réduite. La compagnie met à leur disposition une chaise roulante gratuitement. Il faudra juste faire sa demande via le site web ou autre au plus tard 48h avant l’heure de départ du vol.
Pack Priority | Enregistrement prioritaire | Embarquement prioritaire
Enregistrement prioritaire :
Évitez les longues files d’attente dès le départ grâce aux comptoirs d’enregistrement prioritaire.
Embarquement prioritaire :
Soyez les premiers à embarquer à bord de l’avion grâce à ce service.
Il faut compter 7€ pour chacun des services précités.
Pack Priority : Ce pack vous permettra de voyager avec plus de confort tout au long de votre voyage. Enregistrement, embarquement, siège en avant de la cabine… Vous serez donc prioritaire tout au long de votre parcours à l’aéroport.
Location d'une voiture ou réservation d'un taxi en ligne
Trouvez le véhicule de location qui vous convient selon la disponibilité et réservez votre taxi directement sur le site web de Nouvelair.
